Mobil Asset Management für Utilities MAM / MAU

Wichtige Schlagworte für Unternehmen in der Versorgungsindustrie sind: Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten, Informationsqualität und damit einhergehend, entsprechende Kostenoptimierungen. Unter diesem Aspekt müssen sich heute Verantwortliche aus den Bereichen Instandhaltung/ Wartung und Kundenbetreuung/ Service mit dem Thema MAU (Mobile Asset Management for Utilities) intensiv auseinander setzen. Sinnvoll ist der Einsatz mobiler Kleingeräte (PDA, Pocket-PC, iPAC etc.) oder Notebook/ Laptop, z. B. für Techniker, die beim Kunden vor Ort Gerätewechsel oder Reparaturen vornehmen, Personen die im Außendienst Zähler ablesen oder Anschlüsse sperren/ freigeben.

Geräte-/ Zählerwechsel bei Versorgungs-unternehmen zeigen den hohen Nutzen einer Mobile Asset Management Lösung. Von der Auftrags-generierung, über das Management aller notwendigen Informationen an den „mobilen“ Mitarbeiter, bis hin zur Rückmeldung der erledigten Aktivitäten, erfolgt der gesamte Prozess ausschließlich EDV-gestützt.   

Nutzen Sie zukunftweisenden Technologien und unsere Erfahrungen für Ihr MAU.

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